Spis treści
Wstęp ... 5
1. Wprowadzenie do tematyki dokumentacji logistycznej ... 7
1.1. Rys historyczny ... 7
1.2. Pojęcia podstawowe ... 14
1.3. Rodzaje dokumentów ... 18
2. Uregulowania prawne w zakresie stosowania dokumentów logistycznych ... 24
2.1. Przepisy prawa przy obsłudze zamówień ... 24
2.2. Uregulowania w zakresie dokumentów transportowych ... 27
2.3. Przepisy regulujące dokumentację magazynową ... 46
2.4. Uregulowania dotyczące dokumentów w obsłudze klienta ... 49
3. Dokumentacja związana z zamówieniem ... 52
3.1. Zapytanie ofertowe i oferta ... 52
3.2. Negocjacje ... 56
3.3. Umowy i kontrakty między firmami ... 60
3.4. Zamówienie ... 63
4. Dokumentacja transportowa w ramach różnych gałęzi transportu ... 66
4.1. Dokumenty wspólne dla wszystkich gałęzi transportu ... 66
4.2. Dokumentacja w transporcie samochodowym ... 76
4.3. Dokumenty w transporcie kolejowym ... 88
4.4. Dokumentacja w transporcie morskim ... 102
4.5. Dokumenty w transporcie wodnym śródlądowym ... 108
4.6. Dokumentacja w transporcie lotniczym ... 108
5. Dokumentacja w magazynie ... 114
5.1. Dokumenty organizacyjne w magazynie ... 114
5.2. Dokumentacja przychodu materiałów w magazynie ... 118
5.3. Dokumenty rozchodu materiałów w magazynie ... 124
6. Dokumentacja związana z obsługą klienta ... 128
6.1. Dokumenty transakcyjne obsługi klienta ... 128
6.2. Dokumentacja potransakcyjna w obsłudze klienta ... 133
7. Uwarunkowania stosowania dokumentacji w przedsiębiorstwie ... 137
7.1. Rozwiązania ułatwiające wypełnianie i prowadzenie dokumentacji logistycznej ... 137
7.2. Dokumentacja stosowana w przedsiębiorstwach agrobiznesu ... 139
Podsumowanie ... 145
Literatura ... 148
